Обзор посуды Эколайф: Купить или нет? Отзывы и опыт автора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3223849
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может рассматриваться в рамках закона «О защите прав потребителей». Если Вы считаете, что предоставленная Вам информация о товаре была недостаточной или вводящей Вас в заблуждение, то у Вас есть право требовать возмещения убытков. Также, Вы можете обратиться в банк с просьбой пересмотреть условия кредита или заключить новое соглашение по более выгодным условиям. Если у Вас есть доказательства того, что продавец Вам вводил в заблуждение, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. Для этого необходимо найти юридическую помощь.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг, подписанный между продавцом и покупателем.
- Договор на предоставление кредита, подписанный с банком.
- Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату товара и выплаты по кредиту.
- Возможно, письменные отзывы об этой посуде, на которые ссылаются в вопросе.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если этот срок прошел, необходимо обращаться к продавцу с просьбой о замене товара или отправке его на гарантийный ремонт при наличии брака. Если продавец не согласен на замену или ремонт, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Что же касается кредита, то необходимо обращаться в банк, с которым заключен договор и рассмотреть вопрос о переоформлении кредита или реструктуризации его условий.
Конкретные статьи закона применимы для решения данной ситуации зависят от обстоятельств и направленности жалобы. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:
Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации «О праве потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества»;
Статья 29 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;
Статьи 434-441 Гражданского кодекса Российской Федерации «О договоре розничной купли-продажи».
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы