Обзор посуды Эколайф: Купить или нет? Отзывы и опыт автора

Как мне разрешить проблему с кредитом, который я оформил на покупку набора посуды с множеством подарков, после того, как я прочитал отзывы о качестве продукции?

| Прохор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная Вами, может рассматриваться в рамках закона «О защите прав потребителей». Если Вы считаете, что предоставленная Вам информация о товаре была недостаточной или вводящей Вас в заблуждение, то у Вас есть право требовать возмещения убытков. Также, Вы можете обратиться в банк с просьбой пересмотреть условия кредита или заключить новое соглашение по более выгодным условиям. Если у Вас есть доказательства того, что продавец Вам вводил в заблуждение, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. Для этого необходимо найти юридическую помощь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг, подписанный между продавцом и покупателем.
  2. Договор на предоставление кредита, подписанный с банком.
  3. Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату товара и выплаты по кредиту.
  4. Возможно, письменные отзывы об этой посуде, на которые ссылаются в вопросе.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если этот срок прошел, необходимо обращаться к продавцу с просьбой о замене товара или отправке его на гарантийный ремонт при наличии брака. Если продавец не согласен на замену или ремонт, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Что же касается кредита, то необходимо обращаться в банк, с которым заключен договор и рассмотреть вопрос о переоформлении кредита или реструктуризации его условий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона применимы для решения данной ситуации зависят от обстоятельств и направленности жалобы. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации «О праве потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества»;

Статья 29 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;

Статьи 434-441 Гражданского кодекса Российской Федерации «О договоре розничной купли-продажи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы