Обзор машинки для стрижки волос: проблемы с шумом и нагреванием. Узнайте, можно ли ее вернуть или обменять на другую

Можно ли сдать машинку для стрижки волос или обменять на другую, если была куплена в январе, но начала использовать ее только в июне и обнаружила, что она очень шумная и нагревается? Стоимость машинки - 20000 р.

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Покупателю предоставляются определенные права по несоответствию товара договору купли-продажи. Если машинка для стрижки волос работает громче и нагревается, это может рассматриваться как брак товара. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», покупатель вправе требовать от продавца замены бракованного товара на новый или возврата уплаченной за товар суммы. Однако, в соответствии со статьей 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», настоящие права не могут быть осуществлены в случае, если недостатки товара возникли в результате неправильной эксплуатации или хранения товара, а также если недостатки были известны покупателю или должны были быть известны при покупке. Покупатель имеет право на ремонт, замену или возврат только в том случае, если были соблюдены требования эксплуатации машинки для стрижки волос, а также отсутствовали какие-либо внешние повреждения, связанные с неправильной эксплуатацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки машинки для стрижки волос. 2. Документы, подтверждающие недостатки (например, фотографии или видеозаписи работы машинки или документ, выданный сервисным центром, свидетельствующий о наличии неисправностей).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Статья 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы