Обзор курса виртуального коучинга в Академии Парабеллума: изменения программы, неудобные методы обучения и отказ от доступа к блокам.

Как мне поступить, если я купила курс виртуального коучинга в Академии Парабеллума в рассрочку от Тинькофф и была вынуждена прервать обучение из-за семейных обстоятельств, а за это время изменилась программа курса, методы обучения стали неудобными и непонятными, а я осталась без работы и не могу оплачивать кредит от Тинькофф, а отказ от обучения мне не дали и доступ ограничили? Где можно найти образцы заявлений и претензий?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при приобретении товаров и услуг, в том числе образовательных услуг, потребитель вправе в течение 14 дней с момента его получения отказаться от товара или услуги и потребовать возврата уплаченных за них денежных средств. Однако, если в данном случае полная программа обучения была изменена после приобретения курса, это может быть рассмотрено как нарушение договора между продавцом и покупателем.

Для защиты своих прав потребитель может написать претензию с требованием вернуть уплаченную за курс сумму денежных средств или предоставить возможность продолжать обучение в соответствии с первоначальной программой. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в суд или к специализированным организациям за защитой своих прав. Образцы заявлений и претензий можно найти в открытых источниках или при обращении к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Договор купли-продажи курса виртуального коучинга; 2) Договор рассрочки с банком Тинькофф на оплату курса; 3) Копии всех документов, которые вы получили от Академии Парабеллума при покупке курса и при доступе к обучению; 4) Ваши запросы и ответы, отправленные по электронной почте Академии Парабеллума и банку Тинькофф; 5) Справка о своем текущем финансовом состоянии, подтверждающая отсутствие возможности оплатить кредит от Тинькофф.

При составлении заявления и претензии можно использовать образцы документов, которые можно найти в интернете или же обратиться к юристам, которые могут составить документы на основе особенностей вашего случая. В заявлении и претензии следует указать факты нарушения прав потребителя, свои требования к Академии Парабеллума и банку Тинькофф, а также причину их возникновения. Если требуется, возможно обратиться в соответствующие государственные органы, в том числе в Роспотребнадзор или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Необходимость применения статей закона Российской Федерации зависит от ряда обстоятельств, таких как условия договора на приобретение курса виртуального коучинга, условия рассрочки от банка Тинькофф, положения законодательства о защите прав потребителей и прочее. Для выработки конкретных рекомендаций по данному вопросу необходима более детальная информация. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы