Обязанность компаний по пассажирским перевозкам: можно ли дать клиентам номер телефона водителя и насколько это правомерно?

"Обязана ли компания предоставлять мне услуги пассажирских перевозок и могу ли я получить личный номер телефона водителя? Я не уверен, правомерно ли это действие компании."

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Компания по предоставлению услуг пассажирских перевозок не обязана давать личный номер телефона водителя клиентам, так как это может нарушать конфиденциальность персональных данных водителя и противоречить требованиям законодательства о защите персональных данных. Вместо этого компания может предоставить клиенту номер телефона диспетчерской службы, чтобы связаться с водителем в случае необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса, в первую очередь, необходимо изучение договора на оказание услуг пассажирских перевозок, который заключен между компанией и клиентом. Если договор не содержит таких условий, обязующих компанию предоставлять контактный номер телефона водителя клиенту, то компания не обязана этого делать. Однако, если в договоре присутствует такое условие, то компания должна его соблюдать.

Кроме того, в Российской Федерации действуют законы, которые регулируют оказание услуг перевозки пассажиров на автомобильном транспорте, в том числе в отношении процедуры приема заказов и обработки заявок на предоставление услуг. Если компания не соблюдает требования закона, то это может являться основанием для принятия соответствующих мер правовой ответственности.

Таким образом, для разрешения вопроса о том, обязана ли компания предоставлять личный номер телефона водителя клиентам, необходимо изучить договор на оказание услуг пассажирских перевозок и требования законодательства Российской Федерации в отношении оказания услуг перевозки пассажиров на автомобильном транспорте.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, я не могу дать однозначного ответа на этот вопрос, так как не хватает конкретных деталей и контекста ситуации. Если речь идет о такси, то данная сфера регулируется Федеральным законом "О такси и транспортных услугах" и Правилами оказания такси услуг. В соответствии с этими нормативными актами, компания может устанавливать собственные правила и требования, включая ответ на вопрос, предоставлять ли личный номер телефона водителя клиентам или нет. Однако, если такая информация является необходимой и существенной для выполнения услуги, то компания может быть обязана ее предоставлять. Для более точного ответа необходимо изучить детали и правовую базу, регулирующую данную ситуацию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы