Обвинение кафе в получении ракушки вместо мидий: кто компенсирует стоимость зубной процедуры?

Ей следует обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы на кафе и проверки его условий безопасности. В случае отказа кафе возместить ущерб, она могла бы обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за причиненный ущерб. Важно также направить официальное заявление-жалобу в кафе с требованием возместить ущерб, как доказательство предъявления претензии.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Квитанцию об оплате заказа в кафе, подтверждающую факт посещения и заказа блюд.
2. Документы, подтверждающие факт получения травмы: заключение врачей, протокол осмотра, фотографии поврежденного зуба.
3. Свидетелей, которые могут подтвердить факт нахождения в мидии ракушки и получения травмы.

Обратиться в данной ситуации можно в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также в суд или арбитражный суд для защиты своих прав и возмещения убытков. Рекомендуем найти юридическое агентство или адвоката, который будет вести Ваше дело и защищать Ваши интересы в суде.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными и будут зависеть от конкретных обстоятельств случая. По данному описанию спора возможно применение следующих статей закона:

1) Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права и обязанности потребителей при оказании ими услуг, в том числе в общепите;

2) Статья 1099 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по возмещению вреда, причиненного имуществу или здоровью гражданина;

3) Статья 14 и 22 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", которые регулируют правила и требования к организации общественного питания и услугам по охране здоровья населения.

В данном случае, для обращения за помощью и защитой прав потребителя в отношении кафе, потерпевшей рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд для возмещения причиненных убытков.