Обучение с возвратом денег, законодательство и важность договорных условий

Если договор об обучении был заключен, но обучение не было начато, то в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право расторгнуть договор об обучении и требовать полного возврата уплаченной за него стоимости. В случае отказа образовательного учреждения от возврата денежных средств можно обратиться в суд. Для этого необходимо собрать доказательства того, что обучение не было начато, например, переписки с учебным заведением или сообщения об отмене занятий, и предъявить их в качестве доказательной базы.

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору оказания образовательных услуг, заключенному между сторонами (заказчиком и исполнителем) и проверить условия, предусмотренные договором относительно возврата денежных средств в случаях, когда обучение не состоялось по вине исполнителя.

Если договор не содержит соответствующих условий, следует обратиться к законодательству РФ о защите прав потребителей (статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"), которое предусматривает право потребителя на возврат денежных средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

Для предъявления требований о возврате денежных средств необходимо иметь либо оригинал договора с исполнителем образовательных услуг, либо его копию, подтверждающую факт заключения данного договора. Кроме того, может потребоваться предоставление доказательств того, что обучение не началось по вине исполнителя, например, письменных заявлений о невозможности участия в обучении.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 710 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора"
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей"
• Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при отказе от договора возмездного оказания услуг"
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ст.ст. 1-36 и др.)