Обучение: несоответствие заявленному, адрес отличается от лицензии, сомнения в дипломе и возможность жалобы

Добрый день. Если в лицензии учебного заведения указан один адрес, а обучение проходит по другому, то это может являться нарушением законодательства в области образования. Если обучение не соответствует заявленному, то это также может быть основанием для обращения в учебное заведение с претензией. Однако, чтобы диплом был действительным, нужно убедиться, что учебное заведение имеет все необходимые лицензии для проведения обучения и выпуска дипломов. Если есть основания для жалобы на учебное заведение, то претензии можно направить в учебное заведение самостоятельно или через органы надзора в сфере образования.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Лицензия на образовательную деятельность учебного заведения с указанием адреса, на который выдана лицензия.

2. Договор между Вами и учебным заведением, в котором указаны условия обучения, включая адрес, где проходит обучение, и программу обучения.

3. Документы, подтверждающие несоответствие программы обучения заявленной в договоре и фактически пройденной Вами программы.

4. Документы, подтверждающие обращение к учебному заведению с претензией по поводу несоответствия программы обучения заявленной в договоре и фактически пройденной Вами программы.

5. Письменная жалоба на учебное заведение, которая должна содержать все установленные законом требования.

6. Другие документы, которые могут помочь в Вашем случае.

Что касается действительности диплома, то он будет действительным, если он выдан Вам учебным заведением, имеющим соответствующую лицензию на образовательную деятельность и обучающим по соответствующей программе. Однако, если Вы считаете, что программы обучения не соответствуют заявленным, и учебное заведение не исправляет ситуацию, то Вы можете подать жалобу на учебное заведение в установленном законодательством порядке.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 14 Закона РФ "Об образовании": право на получение образования обеспечивается в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, учебными планами и программами;
• Статья 65 Гражданского кодекса РФ: в случае несоответствия услуг, предоставленных по договору, условиям договора потребитель вправе требовать снижения цены или возмещения убытков;
• Статья 520 Гражданского кодекса РФ: если продавец не исполнил своих обязательств по договору о результатах обучения, то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за обучение суммы или снижения цены.

Для подачи жалобы можно обратиться в образовательный орган, который выдает разрешение на осуществление образовательной деятельности. Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).