Обучение массажу: проблемы с услугами, возврат средств и поведением преподавателя

Добрый день! Если у вас нет заключенного договора с организацией, предоставляющей услуги обучения массажу, то правила оказания услуг регулируются нормами гражданского права. В соответствии с законодательством вам как потребителю предоставленных услуг, принадлежат определенные права в случае несоответствия оказанных услуг заявленным требованиям. Поэтому, вам стоит отправить письменное требование о возврате денежных средств, а в случае отказа со стороны представителя организации, обратиться в суд и предоставить доказательства неисполнения обязательств по оказанию услуг со стороны организации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия чека или квитанции об оплате услуги обучения массажа;
2. Сохраненные переписки или иные доказательства о несоблюдении норм обработки кабинета и оборудования;
3. Любые другие документы, подтверждающие факт ненадлежащего оказания услуги обучения массажа.

В случае отсутствия договора об оказании указанной услуги, можно обратиться в органы защиты прав потребителей с заявлением о ненадлежащем исполнении договора об оказании услуги и требовать возврата уплаченной суммы. Также возможно обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы, если другие меры урегулирования спора не привели к результату. При подготовке документов и ведении судебного процесса рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, определяются конкретными обстоятельствами договорных отношений. Если договор не заключался, то речь может идти о применении статей об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств без договора, например:

• Гражданский кодекс РФ статья 1064 "Ответственность за нарушение обязательства"
• Гражданский кодекс РФ статья 1095 "Возмещение убытков при умышленном нарушении прав"
• Гражданский кодекс РФ статья 1103 "Возмещение убытков при необходимости их предотвращения"