Обслуживание ККМ: правомерность ежемесячной платы и причины отсутствия ЦТО

"Почему мне каждый месяц приходится платить за обслуживание ККМ, хотя ЦТО не приезжает на плановые посещения и какие причины отсутствия ЦТО я могу выяснить?"

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, оказание услуг по обслуживанию ККМ, в том числе ежемесячных плановых посещений и ремонту, является обязательным для предприятий, имеющих ККМ. В случае, если ЦТО не выполняет условия договора, в том числе не осуществляет плановые посещения, клиент может пожаловаться на ЦТО в соответствующие органы контроля и надзора либо прекратить договор. Взимание ежемесячной платы без предоставления услуг является незаконным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса нужно иметь следующие документы: 1) Договор с ЦТО на обслуживание ККМ; 2) Оплатные документы, подтверждающие перечисление ежемесячной платы.

Согласно действующему законодательству, обязательным является ежемесячное техническое обслуживание ККМ со стороны уполномоченных организаций (ЦТО). Для этого ЦТО должно периодически посещать объекты своих клиентов и производить техническое обслуживание.

Если ЦТО не выполняют свои обязательства, то это может служить основанием для расторжения договора с иском о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств со стороны ЦТО.

Платежи предполагаемые ежемесячной платы должны соответствовать услугам, предоставляемым ЦТО, предусмотренным договором. Если ЦТО не выполняет свои обязательства, то представляется возможной опережающая проверка правомерности списаний средств со счета компании без предварительного уведомления.

Рекомендуется обратиться к адвокату, квалифицированному в вопросах гражданского права, для оценки обстоятельств и разработки стратегии по решению данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 ГК РФ "Договор оказания услуг" Статья 781 ГК РФ "Содержание договора оказания услуг" Статья 15.16 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка эксплуатации контрольно-кассовых машин"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы