Обращение в Росгосстрах по ДТП: экспертизы проведены, но выплата задерживается - законно ли это?

Согласно статье 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, страховщик обязан выплатить страховое возмещение в течение 10 дней со дня заключения страхового случая, если срок выплаты иной не установлен договором страхования или законом.

Однако, если страховщику необходимо провести дополнительную экспертизу, он может запросить согласие застрахованного на ее проведение. Если застрахованный не дает согласия на дополнительную экспертизу, страховщик вправе осуществить выплату в течение срока, установленного законом или договором страхования.

Таким образом, в данном случае умышленного затягивания выплаты со стороны страховой компании не наблюдается, поскольку проведение дополнительной экспертизы было запрошено самим застрахованным, что привело к задержке выплаты по его делу. Если застрахованный не желает дополнительной экспертизы, он может отказаться от нее письменно, в соответствии с требованиями страхового договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление о прямом возмещении убытков в связи с ДТП;
2. Протокол ДТП, составленный полицейскими на месте происшествия;
3. Документы, подтверждающие степень виновности каждого участника ДТП, включая видеозаписи, фотографии и т.д.;
4. Результаты экспертиз, проведенных страховой компанией и независимым экспертом по поводу степени повреждения автомобиля;
5. Заявление на проведение дополнительной экспертизы;
6. Документальное подтверждение того, что при разборке автомобиля были произведены дополнительные экспертизы.

Ответ на вопрос о законности такого действия со стороны страховой компании должен быть дан на основании представления всех описанных документов. Однако, согласно Закону "О страховании", страховая компания обязуется произвести выплату страхового возмещения в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов и проведения экспертиз. Если прошло более 30 дней с момента подачи заявления и все необходимые процедуры исполнены, страховая компания может быть привлечена к ответственности за задержку выплаты страхового возмещения.

Следующие статьи могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 797-811) - регулируют договор страхования и права и обязанности сторон.
• Федеральный закон "Об ОСАГО" (статьи 5, 6, 9) - определяет процедуры рассмотрения заявлений и выплат по ОСАГО.
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 1, 3, 33, 39, 156) - определяет процедуру рассмотрения гражданских дел, включая споры со страховыми компаниями.