Обращение в информационное бюро по поводу снятия жилья: как получить доступ к квартире, связаться с собственником и решить возможные проблемы

Согласно законодательству Российской Федерации, при сдаче жилья в аренду необходимо заключить договор аренды и оформить сдачу-приемку, для чего необходимо пройти осмотр квартиры с обеих сторон. Если в данном случае номер телефона собственника квартиры не работает и он не является на осмотр квартиры, то это может быть признаком мошенничества. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, пожаловаться на собственника квартиры и предоставить им все документы, которые были переданы в информационное бюро.

Вам понадобятся копии документов, которые вы предоставляли информационному бюро, включая любые документы, связанные с жильем (например, договор аренды, свидетельство о праве собственности, платежные документы и др.). Также важно запомнить или сохранить любую переписку с собственником квартиры и информационным бюро, если таковая имеется.

Если собственник квартиры не является доступным для связи, у вас есть право жаловаться на это информационное бюро (если оно является зарегистрированным агентством по недвижимости или имеет другую юридическую регистрацию). Также вы можете обратиться в правоохранительные органы, если вы считаете, что было совершено мошенничество или афера.

Невозможно с точностью указать конкретные статьи закона, исходя из предоставленной информации. Однако, возможно иметь дело со следующими законами и статьями: - Гражданский кодекс РФ (ст. 606, 607) - в части договора найма; - Жилищный кодекс РФ (ст. 674) - в части прав и обязанностей сторон по договору найма; - Уголовный кодекс РФ (ст. 159) - в части мошенничества; - Закон РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18) - в части прав потребителя на надлежащее качество предоставляемых услуг; - Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 14.8, 14.9) - в части ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

По поводу возможности подачи жалобы следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд в порядке гражданского процессуального правопорядка.