Обращение через госуслуги: обязана ли районная прокуратура ответить и что делать при отсутствии ответа?

Здравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации «Об обращениях граждан», орган, получивший обращение гражданина, обязан рассмотреть его в установленный законом срок и принять необходимое решение. В случае, если обращение было подано через государственные услуги в электронном виде, ответ должен быть дан в течение 30 дней. Если районный прокурор не ответил на Ваше обращение в установленный законом срок, Вы можете обратиться в вышестоящую прокуратурную инстанцию.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Скриншот обращения через госуслуги в электронном виде, которое было отправлено в районную прокуратуру.

2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, если требуется его подтверждение.

3. Электронный ответ (в случае его наличия) от районной прокуратуры на первоначальное обращение.

4. Соответствующие законодательные акты, которые регулируют процесс обращения в районную прокуратуру через государственные услуги.

Отвечая на вопрос, обязана ли районная прокуратура ответить на обращение, поданное через госуслуги в электронном виде, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации каждому гражданину гарантировано право на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления, а также право на получение своевременного и обоснованного ответа на свои обращения. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право на получение ответа на свое обращение в течение 30 дней.

Следовательно, районная прокуратура обязана дать ответ на обращение, поданное через госуслуги в электронном виде, в течение 30 дней с момента получения обращения.

В случае отсутствия ответа на обращение в установленные законодательством сроки, можно обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации с жалобой на бездействие районной прокуратуры. При этом следует представить документы, перечисленные выше, а также копию жалобы на бездействие районной прокуратуры, направленную им по почте, электронной почте или через систему государственных услуг.

Статья 29 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" - обязанность государственных органов рассматривать обращения граждан и получателей услуг.

Статья 4 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об органах прокуратуры Российской Федерации" - полномочия и обязанности прокуроров, в том числе по рассмотрению обращений граждан.

Статья 48 Конституции Российской Федерации - гарантия права граждан на обращение в государственные органы и получение ответа на свое обращение.

В случае неполучения ответа на обращение гражданин может обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение своих прав государственным органом.