Что делать при отсутствии ответа на заявление и отсутствии информации на официальном сайте?

Добрый день, к сожалению, я не могу ознакомиться с Вашей конкретной ситуацией, так как Вы не предоставили достаточно информации. Однако, если Вы подавали документы на получение ВНЖ в Российской Федерации, то стоит учитывать, что рассмотрение заявлений на получение ВНЖ может занять длительное время. Обычно это может быть связано с проверкой ваших документов и другими организационными аспектами. Также возможно, что ответ был отправлен Вам по почте или через систему электронного документооборота, поэтому стоит обратиться в соответствующие инстанции для уточнения статуса вашей заявки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган, который выдает ВНЖ (визу). Органом, выдающим визы для иностранных граждан в России, является Министерство иностранных дел РФ.

Для начала следует проверить статус заявки, которую Вы подавали в Министерство иностранных дел. Обычно на сайте консульств МИД России можно узнать статус заявки и информацию о дате ее обработки.

Если информации на сайте нет, то нужно обратиться в Министерство иностранных дел РФ напрямую по телефону или через администрацию сайта www.mid.ru. В заявке следует указать свои данные, дату подачи заявления на получение ВНЖ, примерную дату ожидания и запросить разъяснения о ситуации.

В случае если заявка была одобрена, то она должна была быть выслана в посольство для получения визы. Также следует обратиться в посольство РФ в своей стране для выяснения статуса получения визы и какие документы необходимо предоставить.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя положения Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" и Правил пребывания иностранных граждан на территории Российской Федерации. Однако, для более точного ответа на вопрос, необходимо изучить каждый отдельный случай и изучить соответствующие правовые нормы.