Обработка персональных данных при заказе сайта: кто является оператором?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператором обработки персональных данных является физическое или юридическое лицо, которое определяет цели обработки персональных данных и методы их обработки. В описанной ситуации, Вы, как пользователь услуг сервиса по разработке сайтов для физических лиц, не являетесь оператором обработки персональных данных. В этой ситуации, оператором обработки персональных данных является сервис, которым Вы пользуетесь, поскольку это сервис хранит и обрабатывает персональные данные Ваших клиентов. Вы, как дизайнер, собираете персональные данные в поле формы заказа услуг, однако не обрабатываете их. Рекомендуется связаться с представителями сервиса и уточнить, кто ответственен за обработку персональных данных, и как отличить Вашу роль от роли сервиса в этом процессе. Кроме того, для защиты персональных данных важно обеспечить правильное их использование в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к содержанию договора, заключенного между Вами и сервисом. Обработка персональных данных – это обязательство оператора, и оно должно быть определено договором или иным соглашением с лицом, чьи персональные данные обрабатываются.

В данной ситуации, Вы являетесь оператором персональных данных, т.к. Вы собираете персональные данные клиента в рамках своей деятельности по разработке сайтов для физических лиц. Согласно законодательству РФ об операторе персональных данных, оператором является любое физическое или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Сервис, который Вы используете, является облачной платформой, которая предоставляет услуги по разработке сайтов. Облачные сервисы могут рассматриваться как обработчик персональных данных, так как они хранят данные о клиентах и прочую информацию на своих серверах. Таким образом, сервис является обработчиком персональных данных в отношении информации, которая передается им в процессе использования услуг сервиса.

В целом, понимание того, кто является оператором и обработчиком персональных данных зависит от целого ряда факторов, включая область деятельности, сложность обработки персональных данных и других частных обстоятельств. В данной ситуации, наиболее определенное положение можно получить посредством ознакомления с договором, заключенным с сервисом. Если в договоре с сервисом не указано о порядке обработки и защиты персональных данных, необходимо направить запрос о порядке обработки персональных данных сервисом с целью установления роли каждой стороны.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

Статья 4 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

Статья 22.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".