Обновленное приложение Мой МТС: утечка личных данных 3-х лиц и что делать в этом случае

Если в приложении "Мой МТС" произошло утечка персональных данных третьего лица, в том числе его паспортных данных, то это является нарушением законодательства Российской Федерации о персональных данных. В соответствии с данным законодательством, организация-обработчик персональных данных (в данном случае - МТС или организация, предоставляющая указанное приложение) должна предпринять меры по минимизации ущерба, причиненного утечкой персональных данных, а также уведомить субъекта персональных данных (в данном случае, третье лицо) о такой утечке.

Если в случае утечки персональных данных третьего лица, субъект персональных данных (в данном случае, автор вопроса) установит возможность утечки своих персональных данных, то рекомендуется обратиться к организации-обработчику персональных данных (МТС или организация, предоставляющая приложение) с требованием принять меры по защите его персональных данных и уведомлением о случившемся. В случае невозможности получить удовлетворительный ответ от организации, рекомендуется обратиться в судебный орган.

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в компанию МТС с официальным запросом о предоставлении информации о случившемся и запросить объяснения по данному вопросу. В данном случае, необходимо подготовить соответствующее обращение в письменном виде, включающее в себя все детали по данному вопросу, например: дату и время обнаружения, персональные данные третьего лица, допустимые последствия данного инцидента и т.д. МТС должна будет собрать соответствующую информацию для вас и обеспечить вам возможность узнать причины возникшей ошибки и меры, которые они предпринимают для защиты ваших персональных данных и предотвращения подобных ситуаций в будущем. В случае недостаточного удовлетворения ответа компании вы можете обратиться в государственные органы защиты прав потребителей, а также нужно помнить о возможности возбудить судебные процессы для защиты своих прав.

Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 272 УК РФ "Нарушение правил обращения с сведениями, составляющими государственную тайну, а равно их умышленное разглашение". Также статьи 22, 23, 24 Федерального закона "О персональных данных" могут быть применимы.