Обнаружение отсутствия электричества в квартире: как вызвать аварийную бригаду и решить проблему проводки

Каким образом мне следует разобраться в законе, который регулирует услуги по обслуживанию электрической проводки, учитывая то, что я вызывал аварийную бригаду после обнаружения отсутствия электричества в квартире, а электрики сообщили о проблеме в проводке в стенах, что потребовало вызова электрика из фирмы, который за 7000 рублей исправил проблему в подъезде в щитке, а затем я потребовал компенсацию вызова у УК и запросил подробный акт выполненных работ у фирмы за 5000 рублей, при этом возник вопрос о законности платной справки о выполненной работе?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, фирма имеет право выдать подробный акт выполненных работ за дополнительную плату, если такое условие было предварительно оговорено с клиентом. УК не обязана компенсировать такую плату, если предоставление подробного акта выполненных работ не является ее законной обязанностью. Если у вас есть чек на оплату работы электрика, то это свидетельствует о том, что работа была выполнена и оплачена. Кроме того, два разных электрика сообщили о разных причинах отключения электроэнергии, поэтому вы можете запросить подробное объяснение обнаруженной проблемы и ее устранения от каждого электрика, чтобы сравнить их версии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о требовании компенсации вызова и выдаче более подробного акта выполненных работ от электрика для ведения дальнейшего диалога с УК в этой ситуации могут понадобиться следующие документы:

  1. Квитанция, на основании которой была произведена оплата электрику за выполненную работу.

  2. Справка или другие документы с указанием даты и времени вызова аварийной бригады в тот день, когда было обнаружено отсутствие электричества в квартире.

  3. Справка или иной документ, подтверждающий тот факт, что электрики проводили диагностику электропроводки от щитовой, проверяли УЗО в квартире и сообщили, что проблема в проводке в стенах.

  4. Справка или иной документ, подтверждающий тот факт, что затем был вызван электрик из фирмы, который нашел проблему в подъезде в щитке, все восстановил и взял за работу 7000 рублей.

  5. Квитанция или иной документ, содержащий информацию о проведенных работах: что конкретно было сделано, какие провода были обрезаны (фаза, ноль) и как он их восстановил.

  6. Платежный документ или договор с фирмой, которая может предоставить более подробный акт выполненных работ от электрика.

  7. Документы, подтверждающие уплату тех денег, о которых говорится в требовании компенсации вызова, направленного в УК, в том числе квитанцию, в которой указаны два пункта: "Диагностика электропроводки от щитовой" и "Устранение неисправности в РЩ".

Как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации я могу отметить, что требование фирмы о платной справке о выполненной работе в размере 5000 рублей не является обязательным. В соответствии с п. 2 ст. 770 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан предоставить заказчику документы, подтверждающие выполнение работ или оказание услуг, а документы эти должны соответствовать требованиям закона, устава и договора. В данном случае, квитанция может быть достаточным документом, подтверждающим выполнение работ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут использоваться для решения данного вопроса, зависят от конкретной претензии и требований лица, обратившегося в УК. Однако, обращение в УК с требованием компенсировать вызов может регулироваться статьей 706 Гражданского кодекса РФ, а также статьями 14 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, плата за более подробный акт выполненных работ может не регулироваться конкретной статьей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы