Обман телеграм-бота: как распознать и защитить себя

По данному вопросу, связанному с обманом в боте Telegram, следует обратиться к Закону Российской Федерации о защите прав потребителей. Данный закон устанавливает правила и требования, которым должны соответствовать предоставляемые товары и услуги, а также определяет ответственность продавцов в случае обмана или недобросовестной информации. В случае подозрения в обмане в боте Telegram, рекомендуется сохранить все доказательства коммуникации с ботом (сохранить переписку, скриншоты и прочее) и обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Переписка с ботом Telegram, включая скриншоты и другие доказательства
- Документы, подтверждающие оплату или другие финансовые транзакции, связанные с ботом
- Справки или другие документы, подтверждающие негативные последствия или убытки, возникшие в результате обмана

Применяемые статьи закона РФ о защите прав потребителей:
- Статья 14. Запрет недобросовестной рекламы
- Статья 18. Запрет обмана потребителя
- Статья 28. Защита прав потребителя при приобретении товаров
- Статья 29. Защита прав потребителя при оказании услуг
- Статья 32. Ответственность продавца за нарушение прав потребителя