Обман родителей и пенсионеров: как избежать подобных ситуаций и защитить свои права | Омазон - регистрация фирмы и ее ответственность

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Для этого необходимо обратиться в ООО «Омазон» и попросить вернуть товар и отменить кредит. Если компания отказывается этого делать, то можно обращаться в защиту прав потребителей и подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебный орган для защиты своих прав. Также следует заявить заявление на полицию о мошеннических действиях, в данном случае по схеме выдачи кредитов через МТС Банк без соответствующего согласия пенсионеров.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Документы, подтверждающие факт впихивания товара и оформления кредита на пенсионеров через МТС Банк. Это могут быть записи телефонных переговоров, письменные приглашения на презентацию, выписки с банковских счетов пенсионеров, подтверждающие получение кредита, письма с требованием оплатить долг по кредиту и т.д.

2. Документы, подтверждающие факт покупки товара. Если товар был возвращен, то можно предоставить копию документа об отгрузке товара.

3. Обращение к представителям ООО «Омазон»с требованием вернуть товар и отказаться от кредита. Обращение следует отправить по почте с уведомлением о вручении или через СМС или электронную почту с подтверждением доставки.

4. В случае отсутствия ответа на обращение или в случае отказа вернуть товар и отменить кредит, можно обратиться в суд с иском о возврате товара и отмене кредитного договора, а также с требованием компенсации убытков.

5. Перед обращением в суд рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и помощи в подготовке заявления.

6. Сведения о регистрации ООО «Омазон» в России и данные об учредителях могут быть полезны для выяснения юридической ответственности и поиска контактной информации для обращения.

Статья 14.9 КоАП РФ "Нарушение законодательства о защите прав потребителей", статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере кредитования", статья 1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".