Обман при приобретении сим карт в магазине Лента в Саратове. Что делать?

Я приобрела две сим карты в фойе магазина Лента в Саратове. У них была стойка МТС с большим количеством сим карт. Мне помог молодой человек активировать карты за 200 рублей каждую и взял с меня наличными 400 рублей. Он сказал, что у меня будет месяц бесплатного пользования. Он попросил у меня документ, но я не дала ему паспорт, у меня было только служебное удостоверение, которым он зачем-то сфотографировал меня. Когда я вернулась домой и вставила сим карты в телефон, оказалось, что на них было только 137 рублей, а не 200, как обещал молодой человек. Я связалась с оператором, и она сказала, что меня обманули, и это обычный тариф. Я беспокоюсь, что aферисты могут использовать мои персональные данные. Что мне делать? Я пенсионер.

| Матвей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы столкнулись с обманом при приобретении сим карт в магазине Лента, в первую очередь вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Вашим основным доказательством будет фотография, которую сделал молодой человек с вашим служебным удостоверением.
Для решения данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы:
1. Заявление в правоохранительные органы с описанием произошедшего;
2. Фотография, которую сделал молодой человек с вашим удостоверением;
3. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку сим карты в магазине Лента.
При обращении в правоохранительные органы укажите все детали произошедшего и предоставьте имеющиеся у вас документы в качестве доказательств обмана.
В данном случае применимы статьи Уголовного Кодекса Российской Федерации:
1. Статья 159 (Мошенничество) – в случае обмана и незаконного завладения вашими деньгами;
2. Статья 137 (Незаконный сбор и использование персональных данных) – в случае неправомерного использования ваших персональных данных мошенниками.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Заявление в правоохранительные органы с описанием произошедшего;
2. Фотография, которую сделал молодой человек с вашим удостоверением;
3. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку сим карты в магазине Лента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159. Мошенничество
Статья 137. Незаконный сбор и использование персональных данных

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы