Обман банков при получении потребительского кредита и кредитных карт: что делать в случае искаженных данных и убытков?

Предоставление несогласованной информации при заключении договора кредитования является нарушением прав потребителя и может быть обжаловано в суде. В данном случае, для разрешения данного возникшего конфликта, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных Вам банком в результате несогласованного действия. Также, стоит рассмотреть возможность обращения в Роспотребнадзор, поскольку эта организация может провести проверку деятельности банка и вынести решение о наложении административного штрафа на банк.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Копия договора кредитования, который был заключен с Банком Восточный.
2. Копия справки о выплате кредита из банка, где был предоставлен кредит.
3. Копия справки о состоянии расчетных счетов, которые были открыты вместе с кредитной картой.
4. Копии всех документов, подписанных в рамках заключения договора кредитования (включая заявления и другие документы).
5. Копии всех электронных писем и сообщений, связанных с данной ситуацией, которые были отправлены или получены.
6. Копия ответа Роспотребнадзора и Центробанка на обращение заемщика.
7. Любые другие документы, которые могут быть необходимы для подтверждения наличия нарушений со стороны Банка Восточный.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд, предъявляя иск к Банку Восточный. В иске следует требовать возврата всех уплаченных процентов за использование кредита, комиссий и других платежей, а также компенсации убытков, которые были понесены. Также в иске могут быть представлены требования о признании кредитного договора недействительным, а также о возмещении морального вреда.

132.1, 151, 152, 158, 159, 159.1, 159.4, 160 и 161 статьи Гражданского кодекса РФ об обязательствах, договорах; 14.8 и 14.9 статьи Федерального закона "О защите прав потребителей" о недопустимости обмана потребителя, о необходимости предоставления точной и полной информации; 159, 159.2, 159.5, 176.1 и 177 статьи Уголовного кодекса РФ об экономических преступлениях.