Как избежать навязывания кредитных карт и автоплатежей при получении потребительского кредита

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, банк не имеет права навязывать потребителю непрошенные услуги. При открытии кредитной карты, банк обязан дать клиенту полную информацию об условиях использования карты и ее связанных услуг, а также получить явное согласие клиента на подключение дополнительных услуг. Если клиент не давал свое согласие на услугу "Автоплатеж", но она была автоматически подключена, то это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Ответственность за включение услуги "Автоплатеж" без явного согласия клиента несет банк. Если клиент написал заявление на закрытие карты и картсчета, то банк обязан выполнить его в установленный срок. Если после этого были списаны средства, то клиент может обратиться в банк с претензией и требованием возврата списанных средств и отмены услуги "Автоплатеж". В случае непринятия мер по исправлению ситуации со стороны банка, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков, вызванных действиями банка.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на потребительский кредит с приложениями.
2. Договор на кредитную карту с приложениями.
3. Заявление на закрытие карты и счета.
4. Выписка со счета за период, когда была совершена автоматическая оплата.
5. Копии статей действующего законодательства, регулирующего права и обязанности сторон по потребительским кредитам и кредитным картам.

На основании этих документов можно будет проанализировать ситуацию и выработать правовую позицию для решения вопроса.

Применимы следующие статьи закона: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (запрет на навязывание товара или услуги потребителю) - Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (заключение договора на условиях, невыгодных для одной из сторон) - Статья 887 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность банка за некачественное исполнение договора банковского счета и других операций) - Статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации (право потребителя на расторжение договора с оговоренным уведомительным сроком)