Обезопасьте свой груз: о канале жалобы на недобросовестные междугородные автоперевозки

Как мне поступить, если я столкнулся с недобросовестными междугородными автоперевозками, для которых нет канала жалобы, и неизвестно кому обратиться в таких случаях?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, жалобы на недобросовестные междугородние автоперевозки могут быть направлены в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор), которая осуществляет государственный надзор и контроль в данной сфере. Также, в случае нарушения прав потребителей перевозочных услуг, жалобы могут быть направлены в Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о недобросовестных междугородних автоперевозках необходимо обратиться в государственную инспекцию по автомобильному транспорту, организации потребительской защиты или надзорному органу, осуществляющему контроль в области автомобильного транспорта. Для подачи жалобы потребуется заполнить специальную форму и предоставить доказательства нарушений, такие как фотографии, видеозаписи, письменные свидетельства и т.п. Также рекомендуется сохранить все чеки, билеты и другую документацию в случае оспаривания качества перевозки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил о междугородном транспорте).

Статья 146 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор перевозки).

Статья 11 Федерального закона "О безопасности дорожного движения" (требования к перевозке пассажиров).

Статья 16.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил перевозки пассажиров).

Статья 125-2 Таможенного кодекса Российской Федерации (нарушение таможенных правил при перевозке товаров).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы