Ноутбук Lenovo вышел из строя через 6 дней - исправимо с гарантией от производителя

Если ноутбук вышел из строя через 6 дней после покупки, то это является недостатком товара. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, покупатель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества или его ремонта. В данном случае, так как прошло менее 14 дней с момента покупки, покупатель может обратиться в магазин с требованием замены ноутбука на аналогичную модель в исправном состоянии или с требованием провести ремонт безвозмездно. В случае отказа магазина выполнить требование покупателя или его невыполнения в установленный срок (не более 7 дней), покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки ноутбука;
2. Гарантийный талон или иной документ, удостоверяющий гарантийные обязательства производителя товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' (ред. от 03.08.2018)