Низкое качество кофе суаре: отсутствие запаха. Как вернуть товар без представителя компании?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3716005
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида и неоказания им услуг. В данной ситуации, если у вас есть подтверждающие документы о покупке (чек, кассовый чек и т.д.), вы можете обратиться в магазин, где был приобретен кофе, и запросить возврат средств. Однако, стоит учесть, что магазин может провести экспертизу товара, чтобы убедиться в его действительном отсутствии запаха кофе. В случае положительного результате экспертизы, должен быть произведен возврат средств в соответствии с вашим требованием.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Подтверждающие документы о покупке (например, чек, кассовый чек)
- Документы, удостоверяющие вашу личность (например, паспорт)
Статьи закона, применимые в данной ситуации:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы