Незнакомые списания: как вернуть 980 рублей и защитить свой кошелек

Я потерял 980 рублей со своего счета, не зная, почему они были списаны. Могли бы вы объяснить, что это за плата и вернуть мне мои деньги?

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Без дополнительных подробностей сложно точно определить причину списания денег. Вам следует обратиться в банк или к эмитенту платежной системы, чтобы выяснить суть операции и получить дополнительную информацию. Возможно, это связано с комиссией за обслуживание банковского счета или выполнением какой-либо операции, о которой вы можете не знать. В случае неправомерного списания или несанкционированных операций, вы также можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и возможного возмещения ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ);
- Копия выписки или иного документа, подтверждающего списание средств;
- Документы, свидетельствующие о ваших договорных обязательствах с банком или эмитентом платежной системы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах банковского характера
- Статья 169 Банковского кодекса Российской Федерации о правах и обязанностях клиента банка

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы