Как решить проблему списания 200 рублей со счета карты 3 раза в месяц?

Что мне делать, если три раза в месяц со счета моей карты списывается сумма в размере 200 и я не знаю, что предпринять в данной ситуации?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выпустивший карту. Сначала следует связаться с отделом по работе с клиентами и уточнить, почему с карты списывается сумма в 200 рублей три раза в месяц. Возможно, это связано с каким-то ежемесячным платежом или комиссией. Если банк не предоставит достаточно удовлетворительного объяснения, то можно подать письменную жалобу в банк. В случае неполучения ответа или неудовлетворительного ответа на жалобу, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации, который осуществляет контроль качества услуг банков и рассматривает такие жалобы. Центральный банк Российской Федерации имеет полномочия принимать решения и назначать штрафы в случае нарушения законодательства. В данном случае рекомендуется обратиться в соответствующие организации и подать жалобу, чтобы восстановить свои права как клиента банка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется копия договора на оказание банковских услуг, выписка по счету с указанием списаний, а также письменная жалоба в банк и ответы на нее. В случае обращения в Центральный банк Российской Федерации также может потребоваться предоставление дополнительных документов и исходных материалов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применение конкретных статей закона зависит от конкретной ситуации и обстоятельств взыскания средств с карты. В данном случае, основными нормативными актами, регулирующими отношения между клиентом и банком, являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон «О банках и банковской деятельности», Закон «О защите прав потребителей», а также нормативные акты Центрального банка Российской Федерации. Возможно также применение других нормативных актов и подзаконных актов, в зависимости от конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы