Независимая экспертиза показала ущерб в 190 000 рублей: Как получить возмещение после ДТП?

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана выдать направление на ремонт автомобиля не позднее 20 календарных дней со дня получения заявления о страховом случае. Если СТО отказывается производить ремонт автомобиля, страховая компания обязана выдать направление на другую СТО или предоставить возможность произвести ремонт на станции, выбранной страхователем.

Поскольку страховая компания уже выдала направление на ремонт автомобиля, но СТО отказалось его выполнять, необходимо обратиться в страховую компанию с требованием выдачи нового направления на ремонт на другой СТО или на станцию, выбранную страхователем. Если страховая компания не выполняет эту обязанность в течение 20 календарных дней со дня обращения страхователя, можно начинать считать период просрочки, о которой можно будет указать в претензии и в судебном иске, если потребуется.

Для решения данного вопроса Вам необходимо представить следующие документы: протокол о ДТП, документы на машину (технический паспорт, страховой полис ОСАГО), документы, подтверждающие затраты на независимую экспертизу и результаты осмотра автомобиля на СТО.

Относительно вашего вопроса о сроках, страховая компания вправе выдавать направление на ремонт в течение 20 календарных дней с момента получения заявления о страховом случае. Если СТО отказалось от ремонта, страховая компания должна была выдать новое направление на ремонт в другую организацию. В данном случае, необходимо обратиться в страховую компанию с требованием предоставить второе направление.

Однако, если с момента получения направления на ремонт прошло уже более 30 рабочих дней, то Вы можете требовать выплату страхового возмещения вместо ремонта. Требование о выплате страхового возмещения необходимо представить в письменном виде с указанием суммы, которая должна выплачиваться.

Если страховая компания продолжает молчать и не реагирует на ваши заявления, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Я рекомендую обратиться к опытному юристу, который сможет квалифицированно оценить ситуацию и помочь в составлении и подаче искового заявления в суд.

Статьи закона применимые к данной ситуации:

• Статья 12.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
• Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
• Статья 16 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
• Статья 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 765 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страхование имущества"
• Статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования имущества"
• Статьи 394-404 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Производство по делам о страховых спорах"