Незаконное списание денег с карты: как вернуть деньги владельцу

Для возврата денежных средств, списанных с карты без вашего ведома, вам следует обратиться в свой банк, предоставив доказательства неправомерного списания. Обычно, банк требует подачи заявления с описанием произошедшего, копии выписки по счету с указанием спорной операции, а также любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию. В случае если банк отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Центральный Банк Российской Федерации или в суд с соответствующими доказательствами и жалобой на неправомерные действия со стороны банка.

Для решения данной ситуации вам понадобится подготовить следующие документы:
- Заявление в банк с описанием произошедшего и просьбой о возврате денег
- Копия выписки по счету с указанием спорной операции
- Любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию (например, скриншоты, платежные документы и т.д.)
- Копия письма/жалобы в Центральный Банк Российской Федерации (при необходимости)
- Копия заявления в суд (при необходимости)

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) должника и иных лиц»
- Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации «Правовое регулирование платежей и переводов в денежной форме»
- Статья 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации «Получение неправомерного обогащения»
- Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор банковского счета»
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.06.2016 № 28 «О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего ответственность банков за несовершение или ненадлежащее совершение операций, осуществляемых клиентами-юридическими лицами и физическими лицами, при оплате товаров (работ, услуг) платежными картами»