Незаконное снятие 9000 рублей с карты: что делать и как вернуть деньги

Здравствуйте! Если вам были не законно сняты деньги с Али экспресс, вам следует обратиться в банк, в котором вы открыли карту, и подать заявление о возврате средств. В заявлении укажите все подробности случившегося, включая дату и сумму списания, а также что вы не совершали данную транзакцию. Банк обязан провести проверку и вернуть вам сумму, если будет установлено, что списание было произведено незаконно. Если банк отказывается вам в возврате средств, вы также можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, предоставив все необходимые доказательства и объяснения.

1. Заявление в банк о возврате средств с указанием деталей транзакции и установления незаконности списания.
2. Письменное подтверждение от банка о получении и регистрации заявления.
3. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
4. Письменные объяснения о том, что вы не совершали данную транзакцию.

Статья 164 Гражданского кодекса Российской Федерации - незаконное обогащение. Статья 196 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество