Начисление за воду в многоквартирных домах: нарушение поверки счетчиков и права жильцов на перерасчет
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3372899
Ответы юристов (2)
Управляющая компания должна проводить поверку счетчиков в соответствии с требованиями закона. Если поверка не проводилась или проводилась с нарушением, потребитель имеет право обратиться в управление жилищно-коммунального хозяйства своего района для защиты своих прав и интересов. Также, потребитель может обратиться в прокуратуру или в суд для защиты своих прав. Кроме того, потребитель имеет право запросить перерасчет за период, когда счетчики не были поверены или были поверены с нарушениями. Однако, для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с полной документацией и конкретными обстоятельствами дела.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора с управляющей компанией.
- Копия квитанции, на которой указана сумма начислений за потребление воды.
- Акт о поверке счетчиков, составленный сервис-инженером.
- Документы, подтверждающие оплату за потребленную воду по счетчикам за предыдущие периоды.
Кроме того, может потребоваться обращение в Роспотребнадзор для проверки правильности проведения поверки счетчиков и требование перерасчета с учетом поверки счетчиков. Также можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав в случае несогласия с действиями управляющей компании.
НДПИ № 354 от 09.11.2012 "Правила утверждения типового регламента технического обслуживания и ремонта приборов учета тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа", статья 549 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор управления многоквартирным домом", статья 716 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителей при оказании услуг по подключению к объектам коммунальной инфраструктуры и по предоставлению коммунальных услуг", статья 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 190-ФЗ "О техническом регулировании", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил поверки измерительных приборов и средств измерений".
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Квитанции за оплату за горячую и холодную воду за период, за который были начислены дополнительные суммы; - Акт о поверке счетчиков, составленный сервис-инженером; - Официальное обращение в управляющую компанию с требованием пересчёта, письмо/жалоба в местное управление или мэрию.
По поводу правомерности действий управляющей компании: согласно Закону "Об автоматизированной системе учета коммунальных ресурсов и о регулировании отношений, связанных с ее установкой и эксплуатацией", управляющая компания обязана производить поверку приборов учета не реже одного раза в два года и выполнять перерасчет в случае отсутствия поверки на протяжении 12 месяцев. Если счетчик поверен и соответствует нормам точности, то начисления управляющей компании могут быть неправомерными. В данном случае, Вам следует обращаться в сервис-инженерную компанию, проводившую поверку счетчиков и требовать пересчета за периоды, когда были начислены дополнительные суммы. Если управляющая компания не признает Ваши претензии, то можно обратиться в суд с требованием о возврате переплаты.
Добрый день!
Ситуация, описанная Вами, может быть разрешена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" собственники и пользователи жилых помещений обязаны оплачивать энергоресурсы в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета.
Если управляющая компания начислила сумму на потребление воды по общедомовому счетчику, несмотря на наличие у Вас индивидуальных приборов учета, то ее действия могут быть признаны неправомерными.
В данном случае, рекомендуется обратиться в управляющую компанию с заявлением об обжаловании начислений и преследовании своих прав и законных интересов.
Также, Вы можете обратиться в органы жилищного надзора, которые имеют право проверять деятельность управляющей компании на предмет соблюдения законодательных норм.
Надеюсь, что данная информация будет полезной для Вас.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы