Незаконное использование телефона: Девушка взяла кредит, привязав чужой номер. Что делать владельцу номера?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3287270
Ответы юристов (1)
В данной ситуации следует предпринять следующие действия: сделать жалобу в банк относительно неправомерных действий заемщицы, которая указала Ваш номер телефона без Вашего согласия. Также, следует обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о факте неправомерного использования Вашей персональной информации. В этом случае, Вы можете требовать обеспечения своих прав и защиты от давления со стороны коллекторской службы банка. Возможно, стоит также обратиться в суд с требованием защитить свои интересы и возможную компенсацию морального вреда.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором был оформлен кредит, с официальным заявлением о том, что указанный номер телефона не принадлежит заемщику и не должен быть использован в качестве контактного. Вместе с заявлением необходимо предоставить доказательства того, что контактный номер телефона указан неправильно. В качестве таких доказательств могут выступать письменное заявление отвода права использования телефона, удостоверяющие личность документы и прочее. Банк должен принять меры для устранения нарушения и прекращения несанкционированной отправки сообщений и звонков на данный номер телефона. Если банк не принимает меры, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации «Защита чести, достоинства и деловой репутации», статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконный сбор, хранение, использование персональных данных» и статья 154.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «Защита персональных неимущественных прав» могут быть применимыми в данной ситуации. Также стоит обратиться в банк и сообщить о ситуации, возможно, они смогут выйти на контакт с должником и принять меры к прекращению нежелательных звонков.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы