Нейросистема 7: миф или реальность для похудения? Опыт покупательницы и экспертного мнения врача

Как мне отказаться от заказа нейросистемы 7 для похудения, которую я заказала по телефону, если врач считает это лохотроном, но продавцы утверждают, что отказаться невозможно?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от предоплаченного товара в течение 7 дней со дня получения товара. Для этого необходимо отправить соответствующее уведомление продавцу, обычно это бывает письменное письмо или электронная почта. Если продавец отказывается принять возврат товара, потребитель может обратиться в защиту своих прав в Роспотребнадзор или в судебные органы. В данной ситуации, если заказчик может доказать наличие договорных отношений с продавцом и предоставить доказательства совершения предоплаты, то у него должно быть право отказаться от заказа в течение 7 дней.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на покупку нейросистемы 7 для похудения - требуется для выяснения условий и сроков доставки товара, его качества и гарантий.

  2. Условия продажи товара - необходимо изучить условия продажи, права и обязанности продавца и покупателя.

  3. Запись разговора с оператором - в случае если покупатель проводил заказ по телефону, запись разговора могла быть произведена; ее можно использовать для защиты прав.

  4. Сообщение о невозможности отказа от заказа - если продавец заявляет, что от заказа отказаться нельзя, то необходимо уточнить соответствующие положения закона.

  5. Консультация врача - покупатель может обратиться к врачу, который мог бы дать характеристику товара, а также проконсультировать по его безопасности и эффективности.

По результатам анализа всех переданных документов, а также обоснований и доводов сторон, компетентный орган примет решение по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя отказаться от товара (услуги) в течение семи дней.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге).

Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за предоставление не достоверной информации о товаре (услуге).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы