Невыкуп заказа: возврат, расходы, суд, граница - все, что вам нужно знать

Какие будут последствия, если я не выкуплю заказ и не было предупреждения об иске? Как оформить возврат и сколько стоит покрыть расходы в случае подачи иска? Где будет проходить суд и будут ли проблемы с пересечением границы, если иск будет подан после отъезда из страны?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Исковые требования, которые могут быть предъявлены в суд, включают в себя, как правило, стоимость затрат на пересылку посылки, а также судебные расходы. Точную сумму возможно узнать только из судебного решения, исходя из затрат, которые были связаны с отправкой посылки и подачей иска в суд.
  2. Суд будет проходить в том городе, где зарегистрирован интернет-магазин, либо в соответствии с правилами юрисдикции, предусмотренными законодательством.
  3. Если на момент подачи иска в суд вы уже находитесь за границей, то Вам необходимо обеспечить возможность получения уведомления о судебном заседании и ознакомления с материалами дела. Вам может потребоваться нанять адвоката для защиты Ваших интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам пригодятся следующие документы:

  1. Копия заказа и подтверждение оплаты;
  2. Копия вашей переписки с оператором магазина, в которой говорится о возможности возврата или невыкупе товара;
  3. Ваш контактный номер телефона для связи с вами;
  4. Данные о фактическом возврате посылки.

Отвечая на ваши вопросы:

  1. Стоимость возможных затрат в судебном процессе зависит от многих факторов, таких как: размер требования истца, количество заседаний суда и другие расходы, связанные с процессом. Однако, возможно, что вы будете обязаны возместить все расходы, связанные с хранением и доставкой посылки.
  2. Расположение суда зависит от того, где истец подал иск. Если истец подал иск в городе, где вы проживаете, то суд будет проходить там, в противном случае вы можете лично поинтересоваться установленной практикой в данной области в вашем городе.
  3. Если вы еще не получили уведомление об иске, то настоятельно рекомендуется уведомить интернет-магазин о вашем отсутствии. Если же истец подаст иск в суд, то, скорее всего, вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие ваши планы на выезд из страны и ваше отсутствие в стране в момент подачи иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 415 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в соответствии с которой ответственность за неисполнение договора возлагается на должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Также будут применяться статьи 452-454 ГК РФ, которые регулируют порядок уплаты неустойки при нарушении обязательств по договорам купли-продажи товаров. Точную сумму неустойки можно определить только после изучения условий договора и материалов дела.

  2. Место рассмотрения спора определяется в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Если истец подает иск в суд по месту нахождения ответчика, то рассмотрение спора будет проходить в суде по месту жительства или нахождения ответчика.

  3. Если иск будет подан после вашего выезда за границу, то вам необходимо будет иметь представителя, который будет представлять ваши интересы в суде. Если вы не будете иметь представителя или не сможете участвовать в суде, то может быть вынесен приговор в ваше отсутствие.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы