Невозможность выполнения заказа на изготовление деревянного окна: что делать, если клиент отказывается забрать деньги и грозится подать в суд

Что делать, если клиент требует выполнить заказ на изготовление деревянного окна, несмотря на то, что я, как ИП, не могу выполнить его? Клиент отказывается забирать деньги и угрожает подать в суд, хотя с ним не был заключен договор, только оформлен бланк заявки. Я уже предоставил клиенту письменный ответ о невозможности выполнения заказа и подготовил на бумаге документы на случай, если клиент явится за заказом.

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы являетесь предпринимателем и, следовательно, приняли обязательство по выполнению изготовления деревянного окна. Неспособность выполнить заказ может быть признана нарушением договорных обязательств. Однако, так как вы сообщили клиенту о невозможности выполнения заказа в срок, отправив ему письменный ответ, на данном этапе вы действовали в соответствии с договором и законодательством. В случае если клиент подаст иск в суд, вам понадобится предоставить все соответствующие документы и доказательства, подтверждающие вашу невозможность выполнения заказа. Также важно учесть, что отсутствие подписанного договора может создать определенные сложности, однако бланк заявки с датой оформления, сроками изготовления, параметрами заказа и подписями может служить как доказательство заключения сделки и согласия сторон на выполнение работ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:
1. Копия бланка заявки на изготовление окна с датой оформления, сроками выполнения и подписью клиента.
2. Письменный ответ о невозможности выполнения заказа, отправленный клиенту по всем мессенджерам.
3. Все соответствующие документы и доказательства, подтверждающие невозможность выполнения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного случая применяются следующие статьи закона:
1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о нарушении договорных обязательств;
2. Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации - о форме договора;
3. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - о требовании о признании договора недействительным;
4. Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре, совершенном на бумаге или иной материальной форме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы