Памятник с провалом рядом с ним: нарушение выполнения заказа и экспертизы

Дорогой юрист, у меня возникла проблема с памятником, установленным на могиле отца. После длительного ожидания, исполнитель все-таки установил памятник, но возникли проблемы с размером и цветом. Они были исправлены, но затем у нас образовался провал около плиты, установленной над могилой. Обратившись к исполнителю, он отказался признать свою ответственность, утверждая, что причиной провала были звери и дождь. Мы обратились в центр защиты прав потребителя и подали иск. Но после засыпки провала, он возник снова. Проведенная экспертиза указала, что памятник находится в нормальном состоянии, однако требуется наблюдение провала. Однако в отчете эксперта есть некоторые несоответствия, например, использование инструментов, которых на самом деле не было, и черно-белые фотографии, на которых провал не виден. Мы обладаем цветными фотографиями до и после, но они не были запрошены в рамках экспертизы. Мы опасаемся, что провал будет появляться снова из-за ошибки в установке плиты. Что нам делать?