Невестка в роддоме: почему медсестра не сообщает информацию и что делать в такой ситуации

Данная ситуация регулируется законом "Об охране здоровья граждан" и "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". В соответствии с этими законами, медицинские работники обязаны сохранять медицинскую тайну, в том числе относительно пациентов, на жизнь и здоровье которых она распространяется. В данном случае, дежурная медсестра правильно поступила, отказав в предоставлении информации о здоровье невестки, так как Вы не являетесь законным представителем пациента. Вы можете обратиться к законным представителям невестки (ее маме или мужу) для получения информации о ее здоровье. Если Вы уверены, что в законных интересах пациента необходимо предоставить Вам информацию, Вы можете пожаловаться в установленном порядке на решение медицинского учреждения и его работников.

Действия дежурной медсестры соответствуют законодательству Российской Федерации о персональных данных. Согласно статье 6 Федерального закона "О персональных данных", персональные данные могут быть обработаны только при наличии согласия субъекта персональных данных или иных законных оснований, установленных законодательством Российской Федерации.

В данном случае медицинская информация о состоянии невестки является персональными данными, и ее обработка может осуществляться только при наличии согласия самой невестки или законных оснований, установленных законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 20 Федерального закона "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации", право на получение информации о своем состоянии и результатам обследования имеют граждане, обратившиеся за медицинской помощью, или их законные представители.

Таким образом, дежурная медсестра поступила правомерно, отказав свекрови в предоставлении информации о состоянии невестки. Пожаловаться на нее не представляется возможным, так как медицинский персонал в данном случае действовал в соответствии с законодательством.

Статья 5 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - определяет право на доступ к информации.

Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - определяет порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента.

Статья 152 Гражданского кодекса РФ - устанавливает право родственников получать информацию о здоровье своих близких.

В данной ситуации, действия дежурной медсестры могут быть несоответствующими законодательству, так как она не предоставила информацию о состоянии здоровья невестки ее родственнику, имеющему на это право. В такой ситуации, возможно предъявление жалобы на дежурную медсестру к руководству медицинского учреждения или юридическое обращение в соответствующие органы государственного контроля.