Неверный диагноз в частной клинике: ухудшение состояния и отказ клиники вернуть деньги без чека

Как мне вернуть деньги за лечение, если в частной клинике поставили неверный диагноз, что привело к ухудшению моего состояния, затем я обращался в клинику с жалобой и мне обещали вернуть деньги, однако они отказываются это сделать без чека, а оплата была произведена картой? Есть ли закон, на который я могу апеллировать, и как я могу доказать, что я был на приеме врача, если у меня нет чека?

| Владлен, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос касается вопросов гражданского права и прав потребителей. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, поскольку в данном случае речь идет об оказании медицинских услуг, то необходимо обращаться к Гражданскому кодексу РФ. Если клиника согласна вернуть деньги, но требует наличия чека, то необходимо предоставить свидетельства о покупке/оплате, например, платежное поручение или выписку из банка. Также, есть возможность обратиться в суд с требованием о возврате оплаченных средств, предоставив доказательства факта оплаты медицинских услуг и получения неверного диагноза.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за медицинские услуги, а также с требованием возмещения причиненных моральных и материальных убытков в связи с нарушением прав потребителей медицинских услуг. Для предоставления доказательств необходимо обратиться в банк за выпиской по карте об оплате услуг в клинике. Также необходимо предоставить лист приема врача, подтверждающий факт получения медицинской помощи. В данном случае применяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения, связанные с адвокатом и подрядчиком услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статья 780 ("Возврат полученного платежа") и статья 808 ("Возврат неосновательного обогащения"). Также могут быть применены статьи 7.5 ("Договор оказания медицинских услуг"), 14.11 ("Безнадзорность предпринимательства"), 14.19 ("Недостатки товаров (работ, услуг)") и 16.2 ("Ответственность по договору оказания услуг") Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы