Жестокое обращение с животными в ветеринарной клинике: неверный диагноз и завышенный прайс. Как вернуть деньги?

Законодательство Российской Федерации предусматривает обязанность врачей и медицинских работников соблюдать правила медицинской этики и профессиональной ответственности при выполнении своих обязанностей. Согласно статье 10 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", при оказании медицинской помощи врач обязан подбирать обоснованные и научно обоснованные методы лечения и диагностики, а также предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента и консультировать его о возможных рисках и последствиях.

Если врач нарушает данные нормы и ставит неправильный диагноз, то пациент имеет право на возмещение убытков в соответствии с гражданским законодательством. В этом случае следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Также можно подать жалобу на неквалифицированного врача в Министерство здравоохранения Российской Федерации для проведения проверки медицинской организации.

Для решения поставленного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт обращения к ветеринарной клинике и предоставляемых диагностических и медицинских услуг.
2. Документы, подтверждающие оплату услуг.
3. Письменная жалоба на неквалифицированное и ненадлежащее выполнение услуг ветеринарной клиникой.
4. Результаты повторного обследования животного у другого врача, подтверждающие наличие ошибок в поставленном диагнозе или недостаточность оказанных услуг.

При подаче жалобы необходимо сослаться на следующие законодательные акты: - Федеральный закон "О защите прав потребителей"; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях; - Гражданский кодекс Российской Федерации.

Также, может быть полезно обратиться к адвокату для получения консультации по данному вопросу.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации.