Претензии в медицине: кто несет ответственность за неверный диагноз и ненадлежащее оказание услуг? Законодательство в помощь

В данном случае претензии следует предъявлять как медицинскому учреждению, оказавшему ненадлежащие услуги, так и работодателю, заключившему договор на проведение профосмотра.

Как справедливо заметило медицинское учреждение, работодатель в данном случае несет субсидиарную ответственность за качество услуг, оказываемых им посредством медицинской организации. Субсидиарная ответственность предполагает, что работодатель несет ответственность за договорные отношения с поставщиком услуг только в случае, если поставщик услуг не в состоянии выполнить свои обязанности перед работодателем.

Для подтверждения своей позиции можно ссылаться на статью 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также на Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", который определяет права и обязанности медицинских организаций и пациентов в рамках оказания медицинских услуг.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между работодателем и медицинской организацией на проведение профосмотра.
2. Медицинские документы, подтверждающие установление неверного диагноза и последующее снятие его другим врачом и медицинской экспертизой.
3. Письменные претензии, которые были предъявлены медицинской организации.

Относительно вопроса о том, к кому необходимо предъявлять претензии в данном случае, возможны следующие варианты.

Если работодатель выступал как заказчик услуг медицинской организации, то он может быть привлечен к ответственности за предоставление ненадлежащих услуг. В таком случае работник, которому был назначен профосмотр, может предъявить претензии к работодателю.

В соответствии с п. 3 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заказчик несет субсидиарную ответственность за действия исполнителя. Суть субсидиарной ответственности заключается в том, что первоочередная ответственность несется исполнителем, а в случае его неплатежеспособности или невозможности возместить ущерб, ответственность переходит на заказчика. Однако применение данной нормы к данному случаю требует дополнительного исследования обстоятельств проведения профосмотра и заключения договора с медицинской организацией.

Следует также учесть, что законодательство Российской Федерации предусматривает возможность обращения за помощью в Роспотребнадзор или суд в случае удовлетворения претензий не было.

Ссылки на законы: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW51/ 2. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": http://www.consultant.ru/document/consdocLAW52335/

Такой вопрос требует более подробного изучения документов и договоров между работодателем и медицинской организацией, а также законодательных актов, связанных с медицинской деятельностью. Однако, по общим правилам, в данном случае может быть применима статья 779 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает субсидиарную ответственность контрагентов, предоставляющих услуги по заказу других лиц. Также стоит учитывать статьи 402-406 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок заключения и исполнения договоров, а также закон "Об охране здоровья граждан", который устанавливает права и обязанности медицинских организаций и пациентов.

Для решения вопроса, необходимо проверить правовой режим, исходя из которого заключался договор между работодателем и медицинской организацией на проведение профосмотра.

Если договор был заключен на условиях оказания медицинских услуг, соответствующих стандартам качества, установленным нормативными правовыми актами, то медицинская организация несет ответственность за действия (или бездействие) медицинского работника, оказавшего услугу, согласно ст. 77 Гражданского кодекса РФ.

В этом случае, работодатель вправе предъявить претензию медицинской организации, которая была исполнителем своих условий договора, в соответствии со ст. 779 ГК РФ.

Если же договор был заключен с условиями оказания медицинских услуг только в интересах работодателя, и в нем отсутствовали условия о стандартах качества, установленные нормативными правовыми актами, то право на предъявление требований к медицинской организации имеет только работодатель на основании ст. 306 ГК РФ, которая предусматривает субсидиарную ответственность исполнителя перед заказчиком по гражданскому договору.

Таким образом, в зависимости от условий договора между работодателем и медицинской организацией на проведение профосмотра необходимо определить к кому необходимо предъявлять претензии.

Ссылки на законы:

1. Гражданский кодекс РФ ст. 77, ст. 779, ст. 306 - http://www.consultant.ru/document/consdocLAW_5174/

2. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - http://www.consultant.ru/document/consdocLAW_121930/

Трудовой кодекс РФ: - Статья 17. Гарантии трудовых прав работников при проведении медицинских осмотров - Статья 19.7. Ответственность работодателя за нарушение требований охраны труда

Гражданский кодекс РФ: - Статья 779. Договор об оказании услуг

Закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации": - Статья 26. Ответственность должностных лиц местных органов государственной власти, должностных лиц и исполнителей органов местного самоуправления за причинение убытков в связи с исполнением своих обязанностей.

Закон "Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации": - Статья 27. Ответственность медицинской организации за ненадлежащее выполнение обязательных требований по обязательному медицинскому страхованию, закрепленных договором об оказании медицинских услуг.

В данном случае претензии необходимо предъявлять как медицинской организации, которая оказала ненадлежащие услуги, так и работодателю, который заключил договор на оказание этих услуг. Работодателю будет предъявляться субсидиарная ответственность в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ.