Нарушение прав пассажира: как подать иск на ЯндексТакси за ненадлежащее оказание услуг

Каким образом я могу подать иск на ЯндексТакси за ненадлежащее оказание услуг, если водитель нарушил закон и наши права были нарушены, а Яндекс отказывается нести ответственность за произошедший инцидент? И куда мне нужно обратиться для подачи иска?

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин имеет право на полную и достоверную информацию о предоставляемых ему услугах, а также на защиту своих прав и интересов в случае их нарушения. В данном случае, Вам следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного Вам ненадлежащим оказанием услуг Яндекс Такси. В рамках подготовки к судебному разбирательству, необходимо собрать информацию о случившемся и иметь документы, подтверждающие факт ненадлежащего оказания услуг. Также, Вам рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и представления интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи иска за ненадлежащее оказание услуг на ЯндексТакси Вам потребуются следующие документы:

1) Свидетельские показания свидетелей происшествия, включая имя, адрес и контактную информацию;

2) Копия заявления в полицию;

3) Копия медицинских документов, подтверждающих полученные травмы;

4) Копия поездки на ЯндексТакси, включая дату, время и маршрут поездки;

5) Копия чека или квитанции об оплате услуг ЯндексТакси.

Для подачи иска Вам нужно обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков от ЯндексТакси в соответствии с законодательством Российской Федерации. В заявлении нужно указать описание происшествия, требуемую сумму возмещения убытков и просьбу о принятии решения в Вашу пользу.

Желательно обратиться к опытному юристу для изучения документов и помощи в оформлении заявления и сборе необходимых доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 14. Закона о защите прав потребителей: право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг)

Статья 15. Закона о защите прав потребителей: информирование потребителей о товарах (работах, услугах)

Статья 922 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность организации за действия (бездействие) работников

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность за причинение вреда

Статьи 118, 119, 120, 121 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: порядок предъявления иска, доказывание фактов, ответственность за ненадлежащее оказание услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы