Неудачная дезинсекция: ущерб ремонту, неудаленные вредители и гарантии без основания

Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право на качественное выполнение работ или оказание услуг, а также на обращение за гарантийным обслуживанием в случае выявления недостатков. В данной ситуации, если после подписания гарантийного сертификата выявлены недостатки в качестве оказания услуг, то потребитель имеет право требовать от исполнителя предоставления соответствующих услуг, а также возмещения убытков, причиненных в результате некачественного выполнения работ или оказания услуг. Наличие подписи под гарантийным сертификатом не лишает потребителя указанных прав, так как это не означает, что все недостатки уже были выявлены на момент подписания сертификата. Потребитель может обратиться в суд или к судебному приставу в соответствии с законодательством Российской Федерации для защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы и информация:

1. Гарантийный сертификат, который Вы подписали после проведения дезинсекции.
2. Договор или соглашение на проведение дезинсекции, если он был заключен.
3. Доказательства того, что обработка проводилась некачественно и что был нанесен ущерб вашей собственности (фотографии, видео и т.д.).
4. Письменное обращение к исполнителю дезинсекции, которое вы отправляли призывая их исправить недостатки гарантийного сертификата и предоставить дополнительный сервис.

Если в гарантийном сертификате указано, что претензий Вы не имеете, это не означает, что Вы не можете требовать возмещения ущерба, который был нанесен Вашей собственности вследствие некачественной обработки. Однако, необходимо будет доказать факт нарушения условий договора со стороны исполнителя и причиненный ущерб.

Также, если в гарантийном сертификате указан неверный юридический адрес исполнителя, это не повлияет на Ваше право на требование возмещения ущерба. Однако, Вы можете использовать это в качестве дополнительного аргумента, чтобы показать некомпетентность исполнителя и несоответствие услуг, которые были оказаны, договоренностям между Вами и исполнителем.

135.1. Гарантийные обязательства
409, 401 ГК РФ. В случае, если услуги не оказаны или оказаны ненадлежащим образом, потребитель вправе потребовать их повторной бесплатной оплаты или уменьшения цены, также потерпевший вправе потребовать компенсирования своих потерь или ущерба, причиненным действиями исполнителя услуг. 402, 403 ГК РФ о недостатках товара.