Несоблюдение сроков сдачи дома, продолжение отделочных работ и ложная реклама: вопросы применения санкций | Компания

Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что застройщик обязан выполнить условия договора в срок, указанный в нем. В случае просрочки сдачи объекта недвижимости, дольщик имеет право требовать уплаты неустойки, понесенных им убытков и возмещения морального вреда.

По поводу ложной рекламы также действующее законодательство предусматривает, что реклама не должна вводить потребителя в заблуждение относительно свойств, состава, количества, качества, технических характеристик, потребительских свойств товара или услуги. В случае ложной рекламы, потребитель имеет право на требование возмещения причиненных убытков и/или возврат денежных средств.

При этом, для более конкретного и точного ответа на вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием заключенного договора, рекламной кампании застройщика и другой документации, связанной с данной ситуацией.

Для решения данного жилищного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи/договор участия в долевом строительстве.

2. Документы, подтверждающие факт сдачи дома, а именно: акт приема-передачи, технический паспорт дома, отчет о проведенной комиссии.

3. Документы, подтверждающие факт продолжающихся отделочных работ, которые не были выполнены в срок.

4. Рекламные материалы компании, в которых пропагандируется наличие консьержа и других удобств в доме.

5. Заявление с претензиями к застройщику, где нужно указать нарушения с его стороны и требовать устранения их последствий.

Санкции за просрочку сроков выполнения работ и некачественную отделку могут быть разными, в зависимости от условий, указанных в договоре. В любом случае, дольщику положено требовать компенсацию за причиненные убытки, а застройщику - устранение недостатков.

Что касается ложной рекламы, в настоящее время это является административным правонарушением, за которое предусмотрена ответственность в виде административного штрафа. В некоторых случаях, если ложная реклама вызвала значительные материальные потери потребителя, застройщик может быть привлечен к гражданской ответственности.

Закон "О защите прав потребителей" в статье 18 говорит о праве потребителей требовать исполнения обязательств, возложенных на продавца в договоре на товар, выполнение работы или оказание услуги в установленный срок. В случае нарушения срока исполнения, продавец обязан уплатить неустойку, размер которой определяется в соответствии с действующим законодательством.

Также, в соответствии со статьей 14 Закона "О рекламе" предусмотрена ответственность за распространение ложной рекламы. Реклама, содержащая недостоверные сведения о товаре, работе или услуге, или занижающая их свойства, качество, количественные характеристики, срок годности, место происхождения товара, место нахождения организации (предприятия, учреждения), продавца товара или оказывающего услугу, либо иные сведения, необходимые потребителю для принятия обоснованного решения о покупке товара, выполнении работы, оказании услуги, называется ложной рекламой. За распространение ложной рекламы предусмотрены административные или уголовные наказания.