Несчастный случай в Испании: ребенок получил травму в парке. Оплата медицинских услуг и перевод документов на русский язык вызывают вопросы

Ситуация, описанная Вами, достаточно спорная, так как, с одной стороны, имеющаяся у Вас справка на испанском языке является документом, подтверждающим оказание медицинской помощи и может быть признана надлежащим доказательством для страховой компании. С другой стороны, отсутствие печатей и подписей на этой справке, может стать основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

Поэтому, для максимальной защиты своих интересов и прав, я бы рекомендовал обратиться в медицинское учреждение Барселоны, где Ваш ребенок получил медицинскую помощь, и запросить документы, подтверждающие факт оказания медицинской помощи и оплаты Вами счета. Эти документы должны содержать печати и подписи соответствующих лиц в медицинском учреждении и перевод на русский язык.

Также, я бы рекомендовал Вам обратиться к страховой компании и узнать все требования, которые они предъявляют к документам в Вашей ситуации. Возможно, они будут готовы рассмотреть Вашу заявку на основании имеющихся документов, но это можно узнать только через консультацию со специалистом страховой компании.

Для получения выплаты по страховке от несчастного случая страховщик может запросить у заявителя надлежащим образом оформленную медицинскую документацию, подтверждающую факт произошедшего несчастного случая и необходимость медицинской помощи. Однако, если имеющиеся документы не отвечают требованиям страховщика, то необходимо запрашивать от клиники в Испании справку, содержащую все необходимые данные и заверенную печатью учреждения. Поэтому, если у вас нет документов, удовлетворяющих требованиям страховщика, то рекомендуется обратиться в клинику Барселоны и продублировать документацию, подтверждающую факт несчастного случая и медицинское вмешательство.

По данной ситуации можно рассмотреть следующие статьи:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1179 - об обязательствах по договору страхования от несчастного случая;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 12.19 - о непредставлении информации в орган государственной власти или орган местного самоуправления или представление недостоверной информации.

На основании этих статей может происходить решение вопроса о возможности получения страховой выплаты и о правомерности действий страховой компании при отказе в выплате. Однако, для конкретизации необходимо иметь более полную информацию о договоре страхования и политике компании.