Неприятный опыт с такси: угрозы водителя и необходимость передислокации. Рассматриваем возможность подачи жалобы и выбор детского кресла для безопасности

Если водитель такси нарушил свои профессиональные обязанности и повел себя агрессивно и угрожающе, то в данном случае можно подать жалобу на такси-сервис, с которым Вы осуществляли поездку, в соответствующий отдел или на указанный на сайте сервиса контактный e-mail. В жалобе необходимо указать подробную информацию о произошедшем инциденте и приложить копии всех имеющихся доказательств. Если поездка осуществлялась через частного водителя, то можно обратиться в полицию или в соответствующий отдел такси-сервисов с жалобой на нарушившего закон водителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Дата и время вызова такси;
2. Номер автомобиля, модель и марка машины, а также данные водителя;
3. Если возможно, фото или видео авто и переписка-диалог с водителем в мессенджерах или через телефон;
4. Сведения о необходимости детского кресла в такси.

Жалобу можно написать:

1. Компании-провайдеру такси, если вы знаете, какая компания была использована;
2. В регулирующий орган такси вашего региона, если компания-провайдер не ответила на жалобу или вы не знаете, какая конкретно компания оказала услугу;
3. Если возможно, обратившись в ГИБДД за помощью в выяснении обстоятельств инцидента и направить жалобу в отделение ГИБДД.

156.1 статья КоАП РФ - нарушение правил дорожного движения водителем транспортного средства, выражающееся в нарушении требований правил остановки или стоянки. 119.1 статья КоАП РФ - неправомерные действия водителя такси, связанные с оказанием услуг пассажирам. 135 статья Гражданского кодекса РФ - о защите чести, достоинства и деловой репутации.