Недоставка детского кресла при заказе Яндекс такси: аварийный случай, стресс и требование моральной компенсации

Автомобильный транспорт – это вид деятельности, который гарантирует безопасность своих пассажиров, поэтому, если в результате аварии пострадал пассажир, нанесен ущерб имуществу, то на данной законной основе данное лицо может потребовать компенсацию морального и материального ущерба. В данной ситуации, пассажир имеет полное право на потребование компенсации от таксопарка за здоровье своего ребенка и свой моральный ущерб. Однако, следует иметь в виду, что для рассмотрения данного дела в суде необходимо выявить причину ДТП и установить вину водителя в произошедшем, а также определить степень ответственности таксопарка.

Для решения вопроса о требовании моральной компенсации водителю такси и/или таксопарку, Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Официальное заявление в таксопарк о произошедших событиях, в котором следует указать факт въезда в Вашу машину автомобиля исправительной колонны, отсутствие у водителя такси детского кресла для перевозки ребенка и его опасную езду.

2. Копии следующих документов: заказа такси, в котором был указан запрос на детское кресло, чека оплаты такси и документов, подтверждающих оценку ущерба, который был причинен Вам и ребенку

3. Дополнительно нужно вести дневник произошедших событий, указывая все обстоятельства, связанные с ДТП, и медицинскую карту, если Вы и Ваш ребенок обращались в медицинское учреждение в связи с происшествием.

4. Обязательно заснять место происшествия и возможно ситуации произошедшие до ДТП и после

На основании представленных документов и фактов, Вы можете требовать от таксопарка оплату морального вреда, который был нанесен Вам и ребенку в результате ДТП, а также возмещение финансовых потерь, связанных с ущербом автомобиля. Требование компенсации может быть предъявлено как к таксопарку, так и к водителю такси, ответственность которых может быть доказана в судебном порядке. Однако, желательно в первую очередь попытаться договориться о добровольной компенсации.

Статьи законодательства, применимые к данной ситуации, зависят от ряда обстоятельств. Однако, наиболее вероятно, что в рамках предъявления требований к таксопарку могут применяться следующие статьи: статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за вред, причиненный при оказании услуг), статьи 14.8 и 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (ответственность перевозчика за нарушение правил перевозки пассажиров и грузов). Также могут применяться статьи Гражданского кодекса, регулирующие вопросы морального вреда.