Неприятности с выпиской карточек от АО Издательство Атлас: как избежать ошибок и сохранить свой бюджет

Как мне поступить, если компания Экспресс-Кредит требует оплаты за карточки, которые я уже вернула два года назад, а также за несвоевременную оплату?

| Роман, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к настоящему законодательству Российской Федерации, а также к условиям договоров между сторонами.

Исходя из изложенных фактов можно предположить, что АО "Издательство Атлас" предоставляло услуги по отправке карточек с их изданиями по договору с заказчиком, в данном случае с вопросом задающим. Соответственно, стоимость таких услуг, а также условия оплаты, должны быть оговорены в договоре между сторонами.

Если в договоре не оговорена возможность возврата карточек и условия возврата, то заказчик вправе вернуть карточки обратно, но с подтверждением факта возврата (например, с помощью заказной бандероли).

Однако, если заказчик не своевременно оплатил услуги, то компания-исполнитель имеет право взыскать задолженность в соответствии с договором. В данном случае, если в договоре предусмотрены штрафные санкции за несвоевременную оплату, то ответственность за неоплату может быть наложена на заказчика.

В целях защиты своих прав в данной ситуации, вопрос задающий может обратиться к специалистам, например, юристам, и предоставить им полную информацию о договоре и всех условиях, чтобы определить возможные пути решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия письма от Экспресс-Кредита с требованием оплаты за карточки.
  2. Копия квитанции об отправке карточек обратно в 2011 году.
  3. Доказательства того, что вы переезжали с того адреса, на который присылались карточки, и что вы не получали их после возврата.
  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту и опровергнуть обвинения со стороны Экспресс-Кредита.

Советую обратиться к адвокату или юристу, который специализируется на защите прав потребителей и может помочь вам защитить свои интересы в данной ситуации. Не рекомендуется расплачиваться с Экспресс-Кредитом до того, как будут рассмотрены все возможные варианты разрешения конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи, регулирующие договор купли-продажи и обязательства сторон); - Закон "О защите прав потребителей" (статьи, определяющие права потребителей при приобретении товаров); - Уголовный кодекс РФ (статьи, касающиеся мошенничества и незаконного взыскания денежных средств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы