Неприятности с коллекторами: что делать, если знакомый оставил ваш номер для кредита без вашего разрешения

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы не обязаны предоставлять коллекторам информацию о местонахождении Вашей знакомой. Для того чтобы остановить нежелательные звонки, Вы можете написать жалобу в соответствующую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, или обратиться в суд. В случае если коллекторы продолжат нарушать Ваши права, Вы можете также обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данной ситуации Вам необходимо предоставить коллекторам документ, подтверждающий то, что Вы не являетесь должником по данному кредиту. Например, выписку по банковскому счету или договор об оказании услуг связи.

Согласно законодательству Российской Федерации, сбор и предоставление персональных данных третьим лицам без согласия их субъектов запрещено. Поэтому, если Вы не хотите предоставлять данные о местонахождении своей знакомой, можете отказать коллекторам в предоставлении информации.

В случае, если коллекторы продолжат требовать информацию от Вас, не смотря на предоставленные Вами документы, можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в прокуратуру с жалобой на незаконные действия коллекторов.

Также рекомендуется связаться с Вашей знакомой и сообщить ей о ситуации, возможно, она сможет решить проблему напрямую с кредитной организацией и коллекторами.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации"
• Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Защита права на личную жизнь и на неприкосновенность частной жизни"
• Статья 152.3 Гражданского кодекса РФ "Защита персональных данных"
• Статья 137.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение порядка обработки персональных данных".

Советуем обратиться к юристу или консультанту по защите прав потребителей, чтобы уточнить дальнейшие действия и выяснить, какой именно орган государственной власти необходимо уведомлять о проблеме.