Нарушение конфиденциальности: что делать, если банк оставил ваш номер без разрешения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оставление чужих персональных данных без разрешения в базе данных банка может быть признано недобросовестными действиями и привести к гражданско-правовой ответственности. В данном случае, Вы можете обратиться в банк с жалобой на нарушение конфиденциальности Ваших данных и запросить удаление их из базы данных банка. Также, Вы имеете право обратиться в компетентные органы и защищать свои права в судебном порядке, если Вы пострадали в результате таких действий.

Для решения данного вопроса Вам необходимо представить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий, что сотрудница банка использовала Ваш номер телефона и личные данные без Вашего разрешения. Это могут быть записи звонков, переписки в мессенджерах и т.д.

2. Документ, подтверждающий, что данные о Вас были внесены в базу данных банка без согласия.

3. Документ, подтверждающий, что Вы пытались разрешить эту ситуацию лично договориться с сотрудницей банка.

4. Возможно, документы, свидетельствующие, что нарушение безопасности Ваших данных привело к неприятным последствиям. Например, если Вы получили спам-рассылки или Вас попросту начали беспокоить непонятные люди.

Поскольку данная ситуация не имеет прямого юридического регулирования в Российской Федерации, то представленные документы помогут убедить банк, что Ваша просьба об удалении Ваших данных из базы данных банка обоснована и должна была быть исполнена сотрудником банка. В случае отказа банка или дальнейших несанкционированных действий сотрудницы, Вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы защитить свои права и интересы.

Гражданский кодекс РФ, статьи 14, 24, 152;

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статьи 6, 17;

Уголовный кодекс РФ, статья 137.