Неприятности с доставкой машины: как выяснить местонахождение и что делать в случае задержки

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации договор перевозки является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ перевозчик обязан доставить груз в назначенное место и в определенный срок. Если перевозчик не выполнил своих обязательств по доставке груза, то Вы можете требовать возмещения причиненных Вам убытков. Для этого необходимо обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Также, Вы можете обратиться в Росавтодорогу с заявлением о нарушении прав потребителя и организации претензионной работы с перевозчиком.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на доставку машины с Москвы в г. Дудинка через Красноярск;
2. Копии всех документов, подтверждающих оплату услуг транспортной компании;
3. Любые документы, подтверждающие наличие и стоимость перевозимого автомобиля;
4. Корреспонденцию с транспортной компанией по поводу перевозки автомобиля;
5. Любые другие документы, которые могут помочь в защите ваших прав и интересов как потребителя.

По поводу того, что делать в данной ситуации, рекомендую обратиться к юристу в целях консультации и дополнительной помощи по защите своих прав и интересов. В качестве первого шага можно предложить транспортной компании решить данную проблему в рамках договора и урегулировать возможные спорные вопросы, а также потребовать возмещения ущерба. Вы также можете обратиться в суд для защиты своих прав, если другие методы решения конфликта будут недостаточными.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации, включают:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, статьи 781-799, которые регулируют договор перевозки грузов;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", в частности, статьи 19 и 22, которые регулируют права потребителя на получение качественных услуг и обязанности поставщика услуг по уведомлению потребителя о задержке выполнения услуги;
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, который регулирует способы защиты прав и интересов потребителя в рамках гражданского судопроизводства.

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу или представителю адвоката, который сможет подробно изучить договор и оказать помощь в возмещении ущерба в случае нарушения его условий транспортной компанией. Также стоит обратиться в государственные органы, ответственные за контроль за работой транспортных компаний, например, Росавтодор, Федеральную антимонопольную службу и другие.