Неправомерные действия сотрудника магазина: отказ от оплаты, угрозы и штрафы в 5-кратном размере

Правомерны ли действия сотрудника магазина, который заставил меня платить в 5-кратном размере за товары, которые были положены в пакет, не замеченные на кассе, даже после того, как администратор приказал пробить их? А также, было ли правомерно, что работник магазина сфотографировал меня и товары на сумму 1900 рублей, которые не были учтены на кассе, и угрожал вызвать полицию за несанкционированную покупку?

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия сотрудника магазина в данной ситуации не являются правомерными. Представитель магазина не имеет права требовать оплату в 5-кратном размере за продукты, которые оказались не поместившимися в корзину. При этом, сотрудник магазина не имеет права удерживать или фотографировать клиента без наличия законных оснований. В данном случае, магазин может обратиться к полиции для расследования возможного случая мошенничества, но фактически, сотрудник магазина превысил свои полномочия и нарушил права клиента. Поэтому решение полиции в данном случае будет основываться на правомерности действий сотрудника и клиента, а также на результате расследования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия товарного чека или чека оплаты корзины; 2. Возможно, потребуется предоставить доказательства того, что продукты были положены в пакет и не были сознательно скрыты с целью неуплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности продавца при продаже товаров; 2. Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации - противоправные действия сотрудника магазина, такие как незаконный удержание или фотографирование клиента; 3. Возможно, при наличии мошеннических действий со стороны клиента, могут применяться статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством и неправомерным завладением чужим имуществом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы